- Úvod
- 📄 Obchodní podmínky
- 📘 **OBCHODNÍ PODMÍNKY
📘 **OBCHODNÍ PODMÍNKY
pro internetový obchod RCPrislusenstvi.cz**
- ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1 Tyto Obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu RCPrislusenstvi.cz.
1.2 Provozovatelem a prodávajícím je:
Jaroslav Berger
Roháčova 338
280 02 Kolín III
IČO: 03609154
DIČ: CZ8501040900
E-mail: rcprislusenstvi@gmail.com
Tel.: 605 887 575
1.3 Podmínky jsou vydány v souladu s občanským zákoníkem (zákon č. 89/2012 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (zákon č. 634/1992 Sb.).
1.4 Ustanovení Podmínek tvoří nedílnou součást kupní smlouvy. Odlišná individuální ujednání mají přednost.
1.5 Prodávající může Podmínky jednostranně měnit. Pro kupujícího platí verze účinná v okamžiku odeslání objednávky.
- UŽIVATELSKÝ ÚČET
2.1 Kupující může na webu vytvořit uživatelský účet, prostřednictvím kterého zadává objednávky.
2.2 Kupující je povinen uvádět pravdivé údaje a chránit své přístupové údaje.
2.3 Prodávající může účet zrušit, zejména pokud je dlouhodobě neaktivní nebo kupující porušuje povinnosti.
- UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY
3.1 Prezentace zboží na webu je informativní. Prodávající není povinen uzavřít smlouvu, pokud zboží není skladem.
3.2 Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím a jejím potvrzením prodávajícím e-mailem.
3.3 Prodávající může smlouvu odmítnout v případě chyby v ceně, nedostupnosti zboží nebo porušení povinností kupujícího.
3.4 Kupující souhlasí s použitím prostředků komunikace na dálku.
- CENA ZBOŽÍ
4.1 Ceny jsou uvedeny včetně DPH. Cena nezahrnuje dopravné.
4.2 Cena uvedená v potvrzení objednávky je konečná.
4.3 V případě zjevné chyby v ceně není prodávající povinen dodat zboží za chybnou cenu.
- PLATEBNÍ PODMÍNKY
Kupující může platit:
- online kartou,
- bankovním převodem,
- dobírkou,
- platbou přes platební bránu.
5.1 Při platbě převodem je třeba objednávku uhradit do 5 dnů.
5.2 Poplatek za dobírku se řídí aktuálním ceníkem dopravce.
- DODACÍ PODMÍNKY
6.1 Zboží se odesílá zpravidla do 48 hodin od potvrzení objednávky nebo přijetí platby.
6.2 Dodání zajišťují dopravci zvolení kupujícím.
6.3 Kupující je povinen zkontrolovat zásilku při převzetí. Viditelné poškození je nutné řešit s dopravcem formou protokolu.
6.4 Nebezpečí škody přechází na kupujícího okamžikem převzetí zboží.
- NEDODÁNÍ ZBOŽÍ
7.1 Pokud není možné dodat zboží, prodávající informuje kupujícího a nabídne náhradní produkt nebo vrácení peněz.
- ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
8.1 Spotřebitel může odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.
8.2 Kupující je povinen vrátit zboží do 14 dnů od odstoupení.
8.3 Vrácené zboží musí být kompletní a nepoškozené. Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží.
8.4 Náklady na vrácení nese kupující.
8.5 Peníze budou vráceny do 14 dnů od doručení odstoupení, nejpozději po obdržení vráceného zboží.
- KDY NELZE ODSTOUPIT OD SMLOUVY
Nelze odstoupit od smlouvy o:
- zboží vyrobeném nebo upraveném na míru (např. 3D tisk),
- zboží podléhajícím opotřebení nebo opakovanému použití (kabely, vodiče, konektory),
- použité elektronice (ESC, serva, LED moduly, motory),
- Li-Pol bateriích uvedených do provozu (bezpečnostní důvody).
- PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ — REKLAMACE
Záruka a rozsah
10.1 Záruka 24 měsíců se vztahuje na výrobní vady.
10.2 Záruka se nevztahuje na vady způsobené:
- nesprávným používáním RC modelu,
- přetížením dílů,
- nesprávnou montáží, zapojením či pájením,
- vystavením vodě, bahnu, prachu,
- pádem, nárazem, deformací,
- běžným opotřebením.
Elektronické komponenty (ESC, motory, serva, přijímače)
10.3 Za vadu se nepovažuje:
- spálení elektroniky,
- zkrat,
- přetížení,
- nesprávné nastavení,
- poškození neodbornou montáží.
Li-Pol baterie
10.4 Reklamace se vztahuje pouze na skryté výrobní vady.
Nevztahuje se na:
- nafouknutí,
- přebití / podbití,
- nesprávné nabíjení,
- mechanické poškození.
Proces reklamace
10.5 Reklamaci lze podat e-mailem nebo zasláním zboží s popisem závady.
10.6 Prodávající rozhodne o reklamaci do 30 dnů.
- OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ (GDPR)
11.1 Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s GDPR pro účely vyřízení objednávky, dopravy, účetnictví a komunikace.
11.2 Údaje jsou poskytovány pouze dopravcům, platební bráně a účetnímu systému.
11.3 Kupující má právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování nebo stížnost u ÚOOÚ.
- MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ (ADR)
12.1 Subjektem mimosoudního řešení sporů je:
Česká obchodní inspekce (ČOI)
https://www.coi.cz
12.2 Kupující může využít platformu EU ODR:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
- ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
13.1 Tyto Podmínky jsou účinné ode dne zveřejnění.
13.2 Práva a povinnosti se řídí právním řádem České republiky.
13.3 Kupující potvrzuje odesláním objednávky, že se s Podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.
